|
|
Magyarország
Vevőszolgálat
|
|
|
|
Vevőszolgálatunk napjaink egyik legkorszerűbb számítógépes programjának (SAP) segítségével ad utasítást az Európa nagy részét kiszolgáló németországi raktárunknak az Ön megrendelésének teljesítésére. Közép-európai központi raktárunkban, melyből naponta szállítunk magyarországi Vevőinknek, katalógus termékeink 80-85%-át folyamatosan készleten tartjuk.
Katalógus termékeinkre tárgynapon 14 óráig leadott rendeléseket az azt követő második munkanapon szállítjuk ki. Ez alól kivételt képeznek az engedélyköteles vagy speciális kezelést, szállítást igénylő termékek. A németországi raktárban a megrendeléskor készleten nem lévő termékre, ha lehetséges, azonnal szállítható helyettesítőt vagy alternatív kiszerelést ajánlunk. Árakkal, szállítási határidővel, a megrendelés státuszával, esetleges reklamációjával kapcsolatban munkatársaink örömmel segítenek Önnek. |
Elérhetőségeink:
- tel.: 06-1-235-9055
ingyenes: 06-80-355-355
- fax: 06-1-269-6470
ingyenes: 06-80-344-344
- e-mail: Vevoszolgalat@sial.com
- cím: 1072, Budapest, Nagy Diófa u. 7.
- postacím: 1399, Budapest, Pf. 701/400
|
Letölthető dokumentumok
|
|
| Vevőszolgálatunk munkatársai az alábbi területeken állnak rendelkezésére: |
|
|
Munkatársaink:
|
|
Szemere Nóra
vevőszolgálati vezető
tel: (06-1)-235-9062
- speciális dokumentációs igények kezelése
|
|
Tímár Dóra
vevőszolgálati vezető-helyettes
tel: (06-1)-235-9054, (06-1)-235-9063
|
|
Hursánné Szabó Györgyi
tel: (06-1)-235-9061
- megrendelések
- ár és szállítási információ
|
|
Schmatz Éva
tel: (06-1)-235-9064
- megrendelések
- ár és szállítási információ
|
|
Csanádiné Galacsik Erzsébet
tel: (06-1)-235-9051
- írásos árajánlat katalógus termékeinkre és nagykiszerelésekre is (SAFC)
- nagykiszerelési rendelések kezelése
|
|
Pénzügy és Titkárság:
|
|
Radonics Ildikó
tel: (06-1)-235-9055/155
fax: (06-1)-235-9050
- banki átutalások
- kintlévőség kezelés
|
|
Vevőszolgálatunk munkatársai az alábbi területeken állnak rendelkezésére:
Megrendelés előtt
A megrendelésen kérjük az alábbi adatok pontos feltüntetését:
Megrendelés esetén
- a megrendelő által adott hivatkozási, vagy rendelési szám
- a termék neve, katalógusszáma, kiszerelési egysége
- szállítási és számlázási cím, valamint postázási cím, ha eltér a számlázási címtől
- kapcsolattartó neve, elérhetősége (telefon, fax, e-mail)
- árajánlat száma (ha kért árajánlatot)
- akció hivatkozási száma (ha valamely akció keretében rendel)
- végfelhasználói nyilatkozat (bizonyos vegyszerek szállítása csak a nyilatkozat kitöltése után lehetséges)
Megrendelés módjai
Megrendelés után
- a megrendelésével kapcsolatos szállítási vagy számlázási kérdések
|
|
