Qualidade e regulamentação
Qualidade e regulamentação
Nossa Declaração de Missão de Qualidade (Download PDF)
Nossa Visão de Qualidade
A qualidade está incorporada em tudo o que fazemos.
Como líder global no setor de Ciências da Vida, estamos comprometidos com produtos e serviços de alta qualidade, com a eficácia da fabricação e com o atendimento das expectativas de nossos clientes.
A qualidade está incorporada em tudo o que fazemos, o que significa que fornecemos qualidade, conformidade e suporte comercial da maneira mais eficaz e eficiente para todo o portfólio de nossos negócios de ciências biológicas.
Nossas Capacidades
Junto com as Operações, mais de 1.700 profissionais de qualidade e regulamentação garantem a conformidade e a alta qualidade de nossos produtos e serviços de Life Science em todo o mundo.
Nossa equipe de Gestão de Qualidade e Regulamentação de Ciências da Vida é responsável por identificar e mitigar riscos com o apoio de um sistema de gestão de riscos e garantir a conformidade com as regulamentações relacionadas a:
- Químicos
- Materiais farmacêuticos e alimentícios
- Biológicos
- Dispositivos e equipamentos médicos
- Subprodutos animais
Nossa cultura de qualidade
Desde o início, nossa empresa estabeleceu padrões para a qualidade de nossos produtos. Em 1851, Emanuel Merck garantiu pessoalmente a qualidade de seus produtos e, pouco tempo depois, estabeleceu seu próprio laboratório de controle, onde também estabeleceu padrões de qualidade.
A Declaração de Missão de Qualidade da Life Science baseia-se na Visão de Qualidade de nossa empresa e demonstra nosso compromisso com a qualidade. Como base de nossa Cultura de Qualidade, estabelecemos a Pirâmide de Qualidade com seus 5 Elementos Comportamentais e seus respectivos Critérios de Excelência.
Fomentamos uma cultura de qualidade baseada em:
- Profissionais altamente qualificados e proativos
- Um ambiente de centralização no cliente e melhoria contínua
- Processos robustos e padronizados
- Gerenciamento de risco integrado e ferramentas globais
- Medições alinhadas às expectativas dos clientes e às necessidades regulatórias.
Nosso Código de Conduta (Download PDF)
Nosso Código de Conduta
Várias diretrizes fazem parte de nosso sistema estruturado de políticas e nos ajudam a implementar nossos valores e princípios. Esse sistema visa a garantir que todos os funcionários conheçam as regras e os regulamentos relevantes e possam aplicá-los em seu trabalho. Sistemas de gerenciamento testados e comprovados garantem que os processos relevantes para nossa estratégia de Responsabilidade Corporativa sejam sistematicamente gerenciados e monitorados.
Tudo o que fazemos é baseado em nossos 6 valores empresariais:
- Coragem abre a porta para o futuro
- Realização possibilita nosso sucesso empresarial
- Responsabilidade determina nossas ações empresariais
- Respeito é a base de qualquer parceria
- Integridade garante nossa credibilidade
- Transparência possibilita a confiança mútua
Nossa Responsabilidade Social
Nosso compromisso com a comunidade vai além de nossa sede em Darmstadt, Alemanha. Como uma empresa internacional, estamos envolvidos nas comunidades que cercam nossa rede de mais de 100 locais de fabricação e distribuição.
Saiba mais sobre Nossas Boas Ações.
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