[Accéder au contenu](https://www.sigmaaldrich.com#main-content) [![MilliporeSigma](https://www.sigmaaldrich.com/static/logos/purple/millipore_sigma.svg)](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr) Produits Panier0 CAFR Produits ProduitsApplicationsServicesRessourcesSoutien [Connexion / S'inscrire](https://www.sigmaaldrich.com/oidc-sign-in) [Recherche de commande](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/order-lookup) [Commande rapide](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/quick-order) Panier0 [Accueil](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr)[Applications](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/applications)[Analyses microbiologiques](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/applications/microbiological-testing)Analyses microbiologiques de l'eau # Analyses microbiologiques de l'eau ![Un technicien de laboratoire effectuant des analyses de la qualité de l'eau à l'aide d'unités de filtration EZ-Fit®.](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/applications/microbiological-testing/water-quality-testing-in-labratory.jpg "Water Quality Testing in Laboratory") L'eau potable provient de diverses sources, telles que les réseaux publics d'approvisionnement en eau, les puits privés ou l'eau en bouteille. Il est essentiel de bien comprendre l'origine de l'eau potable, son traitement et sa sécurité sanitaire. Si la désinfection réduit au minimum le risque d'infections pathogènes, elle peut toutefois entraîner la formation de résidus et/ou de sous-produits (DBP) susceptibles de mettre en danger la santé humaine. L'analyse de l'eau dans les secteurs agroalimentaire et pharmaceutique est essentielle pour garantir que l'eau utilisée dans les processus de production, pour le nettoyage, comme eau potable et comme ingrédient respecte les normes de sécurité et de qualité. Une analyse précise et fiable de l'eau est fondamentale dans ces deux secteurs pour assurer la conformité réglementaire ainsi que la sécurité et la qualité des produits. * * * ## Produits associés Slide 1 of 8 1 of 2 [![Rampe de filtration EZ-Fit® 3-place manifold, for use with EZ-Fit® Filtration Unit, stainless steel](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/155/193/0caad9ea-27fb-438c-bc76-353f8ec53de9/640/0caad9ea-27fb-438c-bc76-353f8ec53de9.jpg) \ Millipore \ EZFITSAM3 \ Rampe de filtration EZ-Fit®](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/ezfitsam3) Aperçu rapide [![Pompe à vide EZ-Stream® suitable for bioburden testing, for use with EZ-Fit® Filtration Manifold](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/317/602/37cc1a9f-7c02-4f7d-8737-d390b740587b/640/37cc1a9f-7c02-4f7d-8737-d390b740587b.jpg) \ Millipore \ EZSTREAM1 \ Pompe à vide EZ-Stream®](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/ezstream1) Aperçu rapide [![Unité de filtration EZ-Fit® pore size 0.45 μm, mixed cellulose esters (MCE) membrane, white filter, volume 100 mL, pkg of Multi packaging, suitable for (suitable for solid cultivation)](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/175/801/3a84777c-0cf5-4ecd-a8c3-78d88093013a/640/3a84777c-0cf5-4ecd-a8c3-78d88093013a.jpg) \ Millipore \ EFHAW10MS \ Unité de filtration EZ-Fit®](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/efhaw10ms) Aperçu rapide [![Unité de filtration EZ-Fit® pore size 0.45 μm, mixed cellulose esters (MCE) membrane, white filter, volume 100 mL, pkg of Single packaging (EFHAW100I), pkg of Bulk packaging (EFHAW100B), suitable for (suitable for solid and liquid cultivation)](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/142/138/8b251c3c-ebf8-4549-9cc9-3eab35caf004/640/8b251c3c-ebf8-4549-9cc9-3eab35caf004.jpg) \ Millipore \ EFHAW100 \ Unité de filtration EZ-Fit®](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/efhaw100) Aperçu rapide [![Bouillon à l’extrait de glucose et tryptone ampoule capacity 2 mL, ampoule filling volume 2 mL, ready-to-use, pack of 50 tests, for heterotrophic bacteria](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/313/178/88cc8756-5e09-462b-99fb-cf877e6d5018/640/88cc8756-5e09-462b-99fb-cf877e6d5018.jpg) \ Millipore \ MHA000P2T \ Bouillon à l′extrait de glucose et tryptone](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/mha000p2t) Aperçu rapide [![Bouillon TGE (tryptone, glucose, extrait de levure) with triphenyl tetrazolium chloride, ampoule capacity 2 mL, ampoule filling volume 2 mL, ready-to-use, pack of 50 tests, for heterotrophic bacteria](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/313/178/88cc8756-5e09-462b-99fb-cf877e6d5018/640/88cc8756-5e09-462b-99fb-cf877e6d5018.jpg) \ Millipore \ MHA00P2TT \ Bouillon TGE (tryptone, glucose, extrait de levure)](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/mha00p2tt) Aperçu rapide [![Bouillon m-Green pour levures et moisissures ampoule capacity 2 mL, suitable for microbiology, ampoule filling volume 2 mL, ready-to-use, pack of 50 tests, for yeasts, for molds](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/313/178/88cc8756-5e09-462b-99fb-cf877e6d5018/640/88cc8756-5e09-462b-99fb-cf877e6d5018.jpg) \ Millipore \ MHA000P2M \ Bouillon m-Green pour levures et moisissures](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/mha000p2m) Aperçu rapide [![Readycult® Coliforms 100 ReadyCult®, according to EPA, granular, for Escherichia coli, for coliforms, pkg of 20 tests, pkg of 200 tests](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/product/images/169/906/f51e1654-c2e2-462f-bc56-3b9caa700618/640/f51e1654-c2e2-462f-bc56-3b9caa700618.jpg) \ Millipore \ 1.01298 \ Readycult® Coliforms 100](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/product/mm/101298) Aperçu rapide * * * ## Catégories à la une [![Instrument Milliflex Oasis® MCP avec plaques de culture.](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/categories/industrial-microbiology/milliflex-oasis-mcp.jpg "Filtration microbienne")](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-filtration) [Filtration microbienne](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-filtration) Accélérez l'obtention de vos résultats grâce à des analyses microbiologiques rapides réalisées à l'aide de nos systèmes complets de filtration sur membrane, utilisés pour les analyses de charge microbienne, l'analyse des aliments et des boissons, ainsi que les analyses microbiologiques du cannabis. [Produits de la boutique](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-filtration) [![Flacon contenant des tas de milieux de culture microbiens](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/categories/industrial-microbiology/microbial-culture-media-mcp.jpg "Milieux de culture microbienne")](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-culture-media) [Milieux de culture microbienne](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-culture-media) Découvrez des milieux de culture microbiens de haute qualité. Choisissez parmi des formules déshydratées ou prêtes à l'emploi, conformes aux normes du secteur et aux exigences réglementaires. [Produits de la boutique](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-culture-media) [![Bouteille contenant des tas de matières premières destinées à la préparation de milieux de culture microbiens](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/categories/industrial-microbiology/microbial-culture-media-rm.jpg "Matières premières pour milieux de culture microbiens")](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-culture-media-raw-materials) [Matières premières pour milieux de culture microbiens](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-culture-media-raw-materials) Découvrez notre large gamme de matières premières et d'additifs pour milieux de culture destinés à des applications microbiologiques. Toutes nos matières premières et tous nos additifs pour milieux de culture peuvent être manipulés en toute sécurité et garantissent des performances optimales. [Produits de la boutique](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/microbial-culture-media-raw-materials) [![L'étape d'inoculation dans le processus de travail relatif aux méthodes de culture sur milieu de culture](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/categories/industrial-microbiology/mc-media-pad-culture-media.jpg "Appareils de contrôle des indicateurs de qualité")](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/quality-indicator-testing-devices) [Appareils de contrôle des indicateurs de qualité](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/quality-indicator-testing-devices) Notre gamme de systèmes de test comprend des milieux de culture alternatifs et rapides permettant d'obtenir des résultats fiables et rapides pour les organismes indicateurs, grâce à une méthode permettant de gagner du temps. [Produits de la boutique](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/products/industrial-microbiology/quality-indicator-testing-devices) * * * Présentation générale Articles et protocoles connexes Assistance ## [](https://www.sigmaaldrich.com)Analyse de l'eau dans l'industrie agroalimentaire L'eau est utilisée à de multiples étapes de la production agroalimentaire, de l'approvisionnement en matières premières à la transformation et au conditionnement des produits finis. L'analyse de la qualité de l'eau est cruciale pour vérifier la pureté de l'eau, détecter et éliminer les micro-organismes nuisibles ou les contaminants chimiques susceptibles de compromettre l'intégrité des aliments et des boissons. Pour les producteurs agroalimentaires, l'analyse de la qualité de l'eau est essentielle pour respecter la réglementation, garantir la sécurité et la fiabilité des produits, et renforcer la confiance des consommateurs. Des évaluations qualitatives et quantitatives périodiques sont indispensables pour surveiller en permanence la qualité de l’eau provenant de différentes sources d’approvisionnement. __Sécurité des produits :__ l’eau étant un ingrédient essentiel dans la production alimentaire et de boissons, ces analyses garantissent qu’elle n’introduit pas de contaminants nocifs, d’agents pathogènes ou de substances chimiques dans les produits. __Conformité aux réglementations :__ le respect des normes réglementaires, telles que celles établies par la FDA, garantit que l’eau utilisée répond aux exigences de qualité et de sécurité, préservant ainsi la santé des consommateurs. Les réglementations relatives à l’analyse des risques et à la maîtrise des points critiques (HACCP) exigent des analyses de l’eau dans le cadre des plans de sécurité alimentaire. __Contrôle qualité :__ Les analyses de routine préservent l’intégrité du processus de production, en prévenant les problèmes potentiels susceptibles de compromettre la qualité des produits finis. Simplifiez vos analyses d’eau avec Readycult® — nos solutions chromogéniques approuvées par l’EPA américaine, conçues pour une détection simultanée, rapide, pratique et économique des coliformes totaux et des entérocoques. Consultez la [brochure Readycult®](https://www.sigmaaldrich.com/deepweb/assets/sigmaaldrich/marketing/global/documents/259/455/70659-readycult-brochure-ms.pdf) pour en savoir plus. ## Analyses de [](https://www.sigmaaldrich.com)l’eau dans l’industrie pharmaceutique et cosmétique L’analyse de l’eau est cruciale dans l’industrie pharmaceutique en raison de son utilisation intensive à différentes étapes du développement des produits, de la formulation à la fabrication, que ce soit en tant que matière première, ingrédient ou même composant du produit final. Il est essentiel de garantir la qualité de l’eau, en particulier pour des produits tels que les médicaments et les cosmétiques, qui doivent respecter des normes pharmacopéiques strictes. Dans l’industrie pharmaceutique, l’eau doit être conforme aux normes réglementaires telles que celles définies dans la Pharmacopée des États-Unis (USP) et la Pharmacopée européenne (EP). Un système d’eau pharmaceutique bien conçu doit être validé et surveillé en permanence afin de produire une eau de haute qualité de manière constante. Cela implique la qualification de la conception du système et une gestion efficace de celui-ci. Une surveillance et un entretien réguliers contribuent à atténuer les risques microbiologiques, qui peuvent provenir de problèmes liés à la production, à la distribution ou aux points d’utilisation de l’eau. Des analyses et une gestion efficaces de l’eau sont essentielles pour prévenir la contamination et préserver l’intégrité et la sécurité des produits pharmaceutiques. De même, dans l’industrie cosmétique, où l’eau peut constituer une part importante de la formulation, la pureté est tout aussi cruciale. La présence d’impuretés peut affecter la stabilité, l’aspect et la sécurité des produits cosmétiques, pouvant entraîner des irritations cutanées ou d’autres effets indésirables chez les consommateurs. Des analyses régulières et rigoureuses de l’eau garantissent que l’eau utilisée dans les cosmétiques est exempte de contaminants microbiologiques et chimiques, préservant ainsi la qualité et la sécurité des produits cosmétiques. [![Recherche de documents](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/ecommerce/document-search.png "Recherche de documents")](https://www.sigmaaldrich.com/documents-search) [Vous recherchez des informations plus précises ?](https://www.sigmaaldrich.com/documents-search) Consultez notre moteur de recherche de documents pour trouver des fiches techniques, des certificats et de la documentation technique. [Rechercher des documents](https://www.sigmaaldrich.com/documents-search) ## Articles connexes - [Compliant and Accurate Microbial Testing with the EZ Product Family](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/microbiological-testing/bioburden-testing/compliant-accurate-microbial-testing-ez-product-family) The EZ Product Family optimizes your microbial testing workflow to deliver reliable and reproducible microbial enumeration test results. The product lineup consists of filtration devices, manifolds, calibrated vacuum sources, and rapid microbial detection platforms. - [Comparison of Single-Use Funnels vs. Reusable Funnels for the Membrane Filtration Method in QC Microbiology](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/microbiological-testing/bioburden-testing/single-use-funnels-vs-reusable-funnels-membrane-filtration-method-qc-microbiology) Comparison of convenience, operating time, accuracy, costs and safety aspects of single-use funnels vs. reusable funnels for the membrane filtration method in QC microbiology. - [EN ISO 11133 Microbiological Culture Media](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/food-and-beverage-testing-and-manufacturing/microbiological-analysis-for-food-and-beverage/en-iso-11133-water-for-the-preparation-and-performance-testing) Water source comparison for microbiological media preparation highlights central purification vs. Milli-Q® IX system efficiency. - [Filtres à membrane S-Pak®](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/microbiological-testing/bioburden-testing/s-pak-membrane-filter) S-Pak® membrane filters for microbial bioburden testing - [ISO Updates: Microbiological Food & Water Analysis](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/food-and-beverage-testing-and-manufacturing/microbiological-analysis-for-food-and-beverage/updates-on-iso-standards) Updates on ISO standards in food microbiology by expert Barbara Gerten from MilliporeSigma. - [Tout afficher (0)](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/search/facet-search?focus=sitecontent&term=facet-search) ## Protocoles associés - [Routine Water and Beverage Microbiological Analysis Using the 55-Plus™ Monitor](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/protocol/microbiological-testing/bioburden-testing/55-plus-monitor) Routine water and beverage microbiological analysis using the 55-Plus™ Monitor - [MicropreSure® On-line Filtration System for In-process Microbiology Testing](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/protocol/microbiological-testing/bioburden-testing/micropresure-filtration) MicropreSure® on-line filtration system for in-process microbiology testing - [Tout afficher (0)](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/search/facet-search?focus=sitecontent&term=facet-search) ### Découvrez d'autres articles et protocoles Saisir des mots-clés Rechercher ## Comment pouvons-nous vous aider ? Si vous avez des questions, veuillez envoyer une [demande](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/support/customer-support) [d'assistance](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/support/customer-support) ou contacter notre service client : Envoyez un e-mail à custserv@sial.com ou appelez le +1 (800) 244-1173 ## Assistance supplémentaire - [Calculateurs et Applis](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/support/calculators-and-apps) Boîte à outils disponible sur Internet - Outils et ressources pour la recherche scientifique en chimie analytique, sciences de la vie, synthèse chimique et science des matériaux. - [Demande d'assistance client](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/support/customer-support) Support client, y compris l'aide pour les commandes, les produits, les comptes et les problèmes techniques du site Web. - [FAQ](https://maestro.my.site.com/knowledgeportal/s/) Consultez notre Foire aux questions pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits et services. * * * __Articles à la une__ [Compliant and Accurate Microbial Testing with the EZ Product Family](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/microbiological-testing/bioburden-testing/compliant-accurate-microbial-testing-ez-product-family) The EZ Product Family optimizes your microbial testing workflow to deliver reliable and reproducible microbial enumeration test results. The product lineup consists of filtration devices, manifolds, calibrated vacuum sources, and rapid microbial detection platforms. [Comparison of Single-Use Funnels vs. Reusable Funnels for the Membrane Filtration Method in QC Microbiology](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/microbiological-testing/bioburden-testing/single-use-funnels-vs-reusable-funnels-membrane-filtration-method-qc-microbiology) Comparison of convenience, operating time, accuracy, costs and safety aspects of single-use funnels vs. reusable funnels for the membrane filtration method in QC microbiology. [EN ISO 11133 Microbiological Culture Media](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/food-and-beverage-testing-and-manufacturing/microbiological-analysis-for-food-and-beverage/en-iso-11133-water-for-the-preparation-and-performance-testing) Water source comparison for microbiological media preparation highlights central purification vs. Milli-Q® IX system efficiency. [S-Pak® Membrane Filters](https://www.sigmaaldrich.com/CA/en/technical-documents/technical-article/microbiological-testing/bioburden-testing/s-pak-membrane-filter) S-Pak® membrane filters for microbial bioburden testing * * * ## Webinaires connexes [![La photo montre un webinaire consacré aux nouvelles exigences des normes récemment mises à jour qui remplacent la norme EN ISO 7704:1985.](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/applications/microbiological-testing/membrane-filter-microbiological-water-analysis.jpg "Norme EN ISO 7704:2023 relative aux filtres à membrane destinés à l'analyse microbiologique de l'eau")](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/collections/webinars/new-en-iso-7704-2023) [Norme EN ISO 7704:2023 relative aux filtres à membrane destinés à l'analyse microbiologique de l'eau](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/collections/webinars/new-en-iso-7704-2023) Ce webinaire présente en détail les normes actualisées qui remplacent la norme EN ISO 7704:1985 et propose des solutions de laboratoire permettant de répondre aux nouvelles exigences. [![Cette image illustre un webinaire consacré aux principes du remplissage aseptique des milieux de culture, à la manipulation du milieu Linden Grain Medium (LGM), à son utilisation, ainsi qu'à des conseils pratiques pour obtenir des résultats optimaux lors des tests de stérilité.](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/applications/microbiological-testing/qualification-aseptic-filling-lines-beverage-industry.jpg "Qualification des lignes de remplissage aseptiques pour l'industrie des boissons")](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/collections/webinars/qualification-of-aseptic-filling-lines-for-beverage-industry) [Qualification des lignes de remplissage aseptiques pour l'industrie des boissons](https://www.sigmaaldrich.com/CA/fr/collections/webinars/qualification-of-aseptic-filling-lines-for-beverage-industry) Ce webinaire présente les principes du remplissage aseptique des milieux de culture, la manipulation du milieu Linden Grain Medium (LGM), son utilisation, ainsi que des conseils pratiques pour obtenir des résultats optimaux lors des tests de stérilité. [![Centre de webinaires sur le contrôle qualité microbiologique dans le secteur pharmaceutique : découvrez les dernières informations sur le secteur et les mises à jour réglementaires](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/applications/microbiological-testing/pharma-microbial-qc-webinar-hub.jpg "Centre de webinaires sur le contrôle qualité microbiologique dans l'industrie pharmaceutique")](https://gateway.on24.com/wcc/eh/3442032/category/127606/pharma-microbial-qc-webinar-hub) [Centre de webinaires sur le contrôle qualité microbiologique dans l'industrie pharmaceutique](https://gateway.on24.com/wcc/eh/3442032/category/127606/pharma-microbial-qc-webinar-hub) Découvrez la plateforme de webinaires à la demande consacrée au contrôle qualité microbiologique dans le secteur pharmaceutique pour obtenir les dernières informations sur le secteur et les mises à jour réglementaires, le tout en un seul endroit. [![Centre de webinaires sur l'alimentation et les boissons : découvrez des informations sur l'efficacité des laboratoires, l'analyse microbiologique, les normes ISO et bien d'autres aspects des processus de contrôle qualité.](https://www.sigmaaldrich.com/content/dam/cms-commons/sigmaaldrich/marketing/global/images/applications/microbiological-testing/food-beverage-webinar.jpg "Centre de webinaires sur l'alimentation et les boissons")](https://gateway.on24.com/wcc/eh/3442032/category/99667/food-beverage-webinar-hub) [Centre de webinaires sur l'alimentation et les boissons](https://gateway.on24.com/wcc/eh/3442032/category/99667/food-beverage-webinar-hub) Découvrez notre plateforme de webinaires consacrés à l'alimentation et aux boissons pour obtenir des informations sur l'efficacité des laboratoires, les analyses microbiologiques, les normes ISO et bien d'autres aspects des processus de contrôle qualité. Haut __Connectez-vous pour continuer__ Pour continuer à lire, veuillez vous connecter à votre compte ou en créer un. Se connecter__Vous n'avez pas de compte ?__S'inscrire Pour le confort de nos clients, cette page a fait l’objet d’une traduction automatique. Nous nous sommes efforcés de garantir l’exactitude de cette traduction automatique. Toutefois, la traduction automatique n’est pas parfaite. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat de la traduction automatique, veuillez vous référer à la version anglaise. An unknown error has occured.