Experimente una mejor manera de investigar, aprender y comprar

La nueva SigmaAldrich.com ofrece un proceso simplificado de aprendizaje y compra, lo que le permitirá dedicar más tiempo a satisfacer su curiosidad y responder a las preguntas científicas fundamentales.

Además, el sitio se ha creado para dar soporte a su estilo de vida digital flexible con una experiencia optimizada, tanto si la visita en un ordenador como si lo hace a través de un dispositivo móvil.

Los clientes que compran a través de las plataformas eProcurement o abastecimiento estratégico (por ejemplo, SAP Ariba, Coupa, Jaggaer, etc.) y clientes B2B

El sistema le dirigirá automáticamente al nuevo sitio; usted no tendrá que hacer nada más. Si tiene alguna otra pregunta, busque su contacto B2B local a continuación.

Éstas son algunas de las actualizaciones que esperamos que disfrute

Navegación y compra

• Encontrar y comprar lo que necesita es más fácil que nunca en SigmaAldrich.com con una búsqueda más inteligente, una mejor comparación de productos y una experiencia de compra simplificada.
• ¿Pedidos para un grupo? La nueva página “Pedido rápido” incluye sugerencias inteligentes y una función de carga masiva más sencilla: basta con arrastrar un archivo Excel a la página web y los productos se añadirán automáticamente al carro.
• Inicie sesión para disfrutar de una experiencia personalizada, que abarca el acceso rápido al historial de pedidos, los presupuestos guardados, las notificaciones y la información de envío.

Aprendizaje y descubrimiento

• Explore 140 viajes de aprendizaje basados en aplicaciones creados para apoyar a la comunidad de científicos con un acceso más sencillo al contenido y los protocolos técnicos
• Explore las principales categorías de productos para acceder rápidamente a nuestra amplia cartera
• Póngase en contacto con nuestros expertos en ofertas de servicios como fabricación por contrato, productos personalizados o instalación, mantenimiento o calificación de equipos

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda , póngase en contacto con nosotros.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cambiarán mis credenciales de inicio de sesión?

R: Por su seguridad, se le pedirá que actualice su contraseña la primera vez que inicie sesión en el nuevo sitio.

El sitio actualizado emplea una nueva base de datos de autentificación de usuarios y, aunque podemos migrar los detalles de los perfiles, no tenemos acceso a las contraseñas cifradas de los clientes.

P: ¿Seguirá disponible la información de mi perfil (historial de pedidos, favoritos, información de pago, etc.)?

R: Sí, los detalles del perfil estarán disponibles en el nuevo sitio.

P: ¿Seguirán funcionando las páginas que he marcado?
R: Los marcadores seguirán funcionando, pero la estructura del sitio ha cambiado. Las páginas antiguas se redirigirán automáticamente a su equivalente en el nuevo sitio, que podría ser ligeramente diferente. En el caso de que una página ya no esté disponible y no tenga un equivalente, se le dirigirá a la página de inicio.

P: ¿Se retirará, o dejará de estar disponible, alguna funcionalidad?

R: Todas las funciones permanecerán. Sin embargo, el diseño visual, la interfaz de usuario y los patrones del sitio web han cambiado.

P: ¿Este cambio afectará a otros sitios como merckmillipore.com y biorelliance.com?

R: No. Los cambios que se produzcan sólo tendrán efecto en SigmaAldrich.com.

P: ¿Habrá algún impacto en mi integración B2B?

R: El sistema le dirigirá automáticamente al nuevo sitio; usted no tendrá que hacer nada más. Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con su equipo local de B2B:

P: ¿Por qué están realizando cambios en SigmaAldrich.com?

R: Nos dedicamos a proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. El nuevo sitio ofrecerá una mejor manera de buscar, aprender y comprar.

P: Necesito ayuda con el nuevo SigmaAldrich.com. ¿Con quién debo ponerme en contacto?

R: Póngase en contacto con el equipo local de atención al cliente de Merck.