공지 사항


[2021/12/21] 2021년 연말 배송일정 마감안내

안녕하십니까,

머크와 함께 하게 된 씨그마알드리치를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.

머크 생명과학 오퍼레이션 센터의 2021년 관련 재고조사 및 시스템 재정비로 인하여, 아래 안내 드리는 기간동안 씨그마알드리치로 주문하신 제품의 출고 및 입고 처리가 중단될 예정입니다. 연내에 반드시 수령해야 할 제품이 있는 고객님께서는, 사전에 출고 일정이 조율될 수 있도록 협조 부탁드립니다.

 

[씨그마알드리치 출고 및 배송일정 마감 안내]

  • 시스템 정비기간: 2021년 12월 22일(수) ~ 12월 27일(월)
  • 오퍼레이션센터 연말 재고조사: 12월 28일(화)~12월 31일(금)
  • 2021년 마지막 출고 가능일: 12월 21일(화)
  • 2022년 출고 개시일:  1월 3일(월)

2021년 12월 21일 출고마감 이후로 접수된 주문은 2022년 1월 3일부터 순차적으로 배송이 시작될 예정이나, 물량이 많을 것으로 예상되어 배송까지 2-3일 이상 소요될 수 있음을 미리 양해 부탁드리겠습니다.

궁금하신 사항은 Customer Excellence 부서(전화: 02-2185-1700)로 연락주시면, 성심껏 도움 드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 


[2021/12/01] 2021년 12월 10일 상담업무 조기종료 안내

머크와 함께 하게 된 씨그마알드리치를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.

시스템 점검으로 인해, 12/10(금) 오후 3시부터 전화 및 이메일, 알림톡의 상담업무가 종료됨을 안내 드립니다.

[상담업무 조기종료 안내]

  • 전화 및 이메일, 알림톡 상담업무 마감: 12/10(금) 오후 3시 종료
  • 상담업무 재개: 12/13(월)

업무 마감 이후 문의 사항은 이메일로 남겨 주시면 12월 13일(월) 업무 시작 이후 순차적으로 도움 드리도록 하겠습니다.


[2021/09/03] 머크 공급 단가 조정 안내 

안정적인 제품 공급을 위한 본사 차원의 끊임없는 노력에도 불구하고, 계속되는 COVID-19 상황으로 인해 원자재 가격, 생산비 및 운송비 변동이 지속됨에 따라, 불가피하게 아래와 같이 연중 단가 조정이 시행될 예정입니다.

  • 시행일시: 2021년 10월 1일
  • 가격 조정 대상 제품: 머크(주) 시약, 장비 및 원료 전 제품 (씨그마알드리치, 로슈, 아반티 제품 포함) *일부제품 제외

조정되는 가격은 10월 1일부터 머크 전자 상거래 사이트(www.sigmaaldrich.com/ www.merckmillipore.com) 에서 확인 가능하며, 2021년 9월 견적 제품의 유효기간은 견적일로부터 1개월입니다. 

가격조정에 관한 문의사항은 고객센터(02-2185-1700/02-2185-3840)로 연락주시기 바랍니다. 


[2021/09/10] 2021년 추석 연휴 배송일정 및 휴무일정 안내

추석 연휴 및 송도 오퍼레이션 센터의 확장 공사와 시스템 점검으로 인해 9월 상담업무 시간 및 출고 일정이 아래와 같이 조정됨을 안내 드립니다.

  • 냉동/냉장 제품, 상온제품 택배 출고 마감: 9월 16일(목)
  • 전화 상담업무 마감: 9/17(금)
  • 전화 상담업무 및 택배 출고 재개: 9/27(월)
  • 오퍼레이션 센터 확장 공사로 인한 출고업무 및 상담업무 휴무: 9/23(목)~9/24(금)

9/16(목) 오후 3시까지 주문 및 입금 완료된 제품은 일반적으로 9/17(금)에 배송되나, 배송 교통 혼잡으로 인해, 명절 이후인 9/23(목) 이후에 배송될 수도 있습니다. 9/16(금) 출고마감 이후에 접수된 주문은 송도 오퍼레이션 센터가 운영 재개되는 9/27(월)에 택배 집하 되어, 순차적으로 9/28(화) 부터 납품됩니다.

따라서, 온도관리 제품이거나, 추석연휴 이전에 반드시 배송받기를 원하시는 제품은 9/16(목)까지 주문 및 입금 완료 부탁드리겠습니다. 


[2021/06/25] 머크 단가 조정 안내

머크-씨그마알드리치 고객분들이 더 많은 제품들을 경험해 보실 수 있도록 화학 시약 5만 여종 제품에 대한 단가가 인하됩니다. 이와 더불어 원자재 가격 및 생산비 변동에 따른 단가 인상이 함께 시행될 예정입니다.

  • 시행일시: 2021년 7월 1일
  • 가격 인하 제품 : 머크㈜ 시약(장비) 및 관련 원료 제품 (씨그마알드리치 화학 시약 5만 여종)
  • 가격 인상 제품 : 분석 시약, 아반티, 실험실 소모품 외 일부 제품

조정되는 가격은 2021년 7월 1일 부터 머크 전자 상거래 사이트 (www.sigmaaldrich.com/ www.merckmillipore.com) 에서 확인 가능하며, 2021년 6월 견적 제품의 가격 유효기간은 견적일로부터 1개월입니다. 

가격 조정에 대한 문의사항은 고객지원팀(02-2185-1700 / 02-2185-3840)으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다


[2021/06/15] 유해화학물질 시약 관련

화학물질관리법에 따른 "유해화학물질" 시약을 구매하시는 경우 아래 내용을 확인해 주십시오.

제품의 유해화학물질 해당여부는 MSDS 15.B 항목에서 확인이 가능합니다.

  1. 시험용ㆍ연구용ㆍ검사용 시약은 해당 용도로만 사용하실 수 있습니다. 별도 문의 없이 구매하신 유해화학물질 시약 제품은 연구 이외의 목적으로 사용하실 수 없습니다.
  2. 취급 시 화학물질관리법 시행규칙 별표 1의 유해화학물질 취급기준을 준수하여야 합니다.
  3. 유해화학물질 시약 포장 및 택배금지 규정을 준수하여야 합니다.