La solución virtual MyMilli-Q™ es su puerta de entrada digital a la gestión más eficiente del sistema de purificación de agua, la supervisión y el soporte a distancia, y el acceso más rápido a los datos necesarios para mantener un laboratorio trabajando a la máxima productividad.
Las características fundamentales del servicio digital son:
Gestión de contratos en línea
MyMilli-Q™ Remote Care
Portal de resolución de problemas para la línea de emergencia de su analizador
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Para acceder a los servicios digitales MyMilli-Q™ complete el siguiente formulario o simplemente contacte con su representante Milli- Q®. El servicio está disponible para todos los sistemas que tengan un plan de Milli-Q® Service y para los sistemas en garantía.
La solución virtual MyMilli-Q™ es nuestro servicio digital que simplifica la gestión de los sistemas de purificación de agua Milli-Q®. Estas son algunas de las tareas que podrá llevar a cabo con tan solo iniciar sesión en su cuenta MyMilli-Q™:
Con estas funciones de ahorro de tiempo, usted se beneficiará de:
Esto es un ejemplo de un histórico de visitas de mantenimiento MyMilli-Q™ y los informes asociados a las visitas:
Asegúrese de que el trabajo de su laboratorio no se detenga nunca. La supervisión y la capacidad de atención técnica a distancia de MyMilli-Q™ Remote Care respaldan la productividad máxima de su laboratorio. Accesible a través de la interfaz MyMilli-Q™, MyMilli-Q™ Remote Care funciona como una extensión integrada de los servicios Milli-Q®.
A continuación se muestra una vista del panel de control MyMilli-Q™ Remote Care al que se accede a través de la cuenta MyMilli-Q™ El panel de control proporciona una visión rápida de toda la información importante del sistema de purificación de agua y sus datos de calidad, acceso y control remotos a su sistema, y enlaces rápidos a otras funcionalidades intuitivas del software.
Con estos vídeos podrá dar un paseo virtual por MyMilli- Q™ Remote Care y sus prestaciones de asistencia técnica a distancia.
MyMilli-Q™ Remote Care está disponible en los siguientes sistemas de purificación de agua:
Esta función de resolución rápida de problemas de MyMilli-Q™ Remote Care está disponible para los sistemas de purificación de agua Milli-Q® CLX 7000 que abastecen a los analizadores. El portal de resolución de problemas permite la resolución rápida y remota de problemas a través de la línea directa de su analizador (Analyzer Hotline). Sólo tiene que añadir el número de serie de su analizador como un periférico alimentado por su sistema Milli-Q® CLX. El portal digital podrá entonces ayudar a la línea directa de su analizador a determinar rápidamente y a distancia si un problema ocurrido en el laboratorio se debe al agua o al sistema de purificación de agua.
En este vídeo puede observar cómo el portal de resolución de problemas permite ahorrar tiempo en dicha resolución y mantener así el tiempo de actividad óptimo del analizador.
Access MyMilli-Q™ Digital Services
Panfleto: Online Contract Management
Folleto: Milli-Q® Services
JC
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