โปรแกรมการรับรองคุณภาพ Milli-Q® และขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับห้องปฏิบัติการที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

โปรแกรมการรับรองความเหมาะสม: การตรวจสอบความเหมาะสมของระบบการกรองน้ำ

เราเสนอโปรแกรมการรับรองคุณภาพแบบครบวงจรสำหรับระบบการกรองน้ำของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการตรวจสอบในห้องปฏิบัติการ และรับประกันว่าระบบของคุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนเมื่อได้รับการตรวจสอบ โปรแกรมการรับรองคุณภาพของเราได้รับการออกแบบมาสำหรับห้องปฏิบัติการในสภาพแวดล้อมที่ได้รับการกำกับดูแล ซึ่งต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติ เช่น cGMP และ GLP โปรแกรมนี้รวมถึง: 

• หนังสือคู่มือการรับรองคุณภาพ ซึ่งประกอบด้วย การรับรองคุณภาพการติดตั้ง (IQ), การรับรองคุณภาพการดำเนินงาน (OQ), ขั้นตอนการบำรุงรักษา (MP), และตัวอย่างเอกสารการรับรองคุณภาพประสิทธิภาพ (PQ)
• ใบรับรองความสอดคล้อง และใบรับรองคุณภาพและใบรับรองการสอบเทียบ เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตาม GLP และ cGMP

ทุกขั้นตอนการดำเนินการจะดำเนินการโดยวิศวกรบริการภาคสนามของเราที่ได้รับการฝึกอบรมและรับรองเป็นพิเศษ โปรแกรมการรับรองคุณภาพนี้สามารถสั่งซื้อเป็นสินค้าแยกต่างหาก หรือเป็นส่วนหนึ่งของ Milli-Q® Service Pharma Plan 

สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและยืดอายุการใช้งานของระบบกรองน้ำของคุณ

แผนบริการ Milli-Q® Pharma Plans ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อกำหนดทางเทคนิค แต่ยังให้บริการขั้นตอนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันประจำปี การควบคุมงบประมาณที่ดีขึ้น และทางออกที่รวดเร็วในกรณีที่เกิดปัญหา แผน Pharma Plans ครอบคลุมทุกองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการรับรองระบบใหม่แบบครบวงจร รวมถึง:

• โปรโตคอลการรับรอง: ขั้นตอนการรับรองใหม่ (OQ และ MP) เพื่อแสดงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ; ขั้นตอนอย่างเป็นทางการที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
• ขั้นตอนการบำรุงรักษา (MP): รายงานบริการที่สามารถตรวจสอบได้เพื่อความสามารถในการติดตามย้อนกลับอย่างครบถ้วน
• อุปกรณ์ทดสอบการรับรอง: อุปกรณ์ทดสอบทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการรับรองได้รับการปรับเทียบตามมาตรฐานการวัดที่มีแหล่งอ้างอิงถึงมาตรฐานสากล

เปรียบเทียบแผนบริการเพื่อเลือกให้เหมาะสมกับความต้องการด้านการใช้งาน ความสอดคล้องกับกฎระเบียบ และค่าใช้จ่าย

ตารางเปรียบเทียบด้านล่างนี้แสดงให้เห็นความแตกต่างในขอบเขตการคุ้มครองระหว่างสัญญาบริการ Pharma 4 ประเภทของเรา แผนบริการ Service Proactive Pharma Plan ของเราให้การคุ้มครองที่ครอบคลุมที่สุด ช่วยให้ท่านหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่คาดคิดและป้องกันการหยุดทำงาน พร้อมทั้งรับประกันว่าท่านจะปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนเมื่อถูกตรวจสอบ

* ค่าเดินทางรวมอยู่ในราคาสัญญาแล้ว แต่ลูกค้าที่อยู่นอกศูนย์ธุรกิจหลักอาจต้องชำระค่าเดินทางเพิ่มเติม **อาจแตกต่างกันในบางประเทศ ^†
มี
ให้บริการสำหรับระบบน้ำ Milli-Q® HX, HX SD, HR และ CLX 7000 series ที่มีอัตราการไหลสูง รวมถึงระบบน้ำแบบตั้งโต๊ะ Milli-Q® IQ, IX และ EQ โปรดติดต่อผู้แทนด้านน้ำสำหรับห้องปฏิบัติการในพื้นที่ของท่านเพื่อตรวจสอบว่าบริการเหล่านี้มีให้บริการในประเทศของท่านหรือไม่ ‡ ดู
หน้าเว็บ Digital Services ของเราเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

แผนบริการ Milli-Q® สำหรับอุตสาหกรรมยา
	ใหม่ แพ็กเกจ Service Proactive™†	แพ็กเกจ Service Total™	แผน Service Advanced™	แผน Service Essential™
การเข้าตรวจสอบเพื่อบำรุงรักษาเชิงป้องกัน*	✓	✓	✓	✓
ชุดอุปกรณ์บำรุงรักษาเฉพาะระบบ	✓	✓	✓	✓
การรับรองคุณสมบัติใหม่: OQ และ MP	✓	✓	✓	✓
การแก้ไขปัญหาหรือการซ่อมแซมที่สถานที่*	ไม่จำกัด**	ไม่จำกัด**	1	-
ชิ้นส่วนอะไหล่แท้ฟรี	✓	✓	-	-
โซลูชันดิจิทัล‡
MyMilli-Q™ การจัดการสัญญาออนไลน์	✓	✓	✓	✓
MyMilli-Q™ Remote Care†	✓	ตัวเลือก	ตัวเลือกเพิ่มเติม	เลือกได้
การตรวจสอบสุขภาพทางไกลประจำปี†	✓	เลือกได้	เลือกได้	เลือกได้
การเฝ้าระวังสัญญาณเตือนแบบเชิงรุก†	✓	-	-	-
	ดาวน์โหลดใบปลิว Proactive™	ดาวน์โหลดใบปลิว Total™	ดาวน์โหลดใบปลิว Advanced™	ดาวน์โหลดใบปลิว Essential™

ข้อดีของสัญญาบริการ Milli-Q®

• สถานะลูกค้าพิเศษ: สำหรับทุกคำขอ รวมถึงการเข้าบริการและส่งชิ้นส่วน
• สายด่วนสนับสนุนทางเทคนิค: เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนภายในบริษัทได้ไม่จำกัด ซึ่งสามารถวินิจฉัย ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหา รวมถึงจัดกำหนดการเข้าตรวจสอบ
• ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองคุณภาพและมาตรฐานสากล: เฉพาะวิศวกรบริการภาคสนามผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมจากโรงงานเท่านั้น ที่ทำการซ่อมแซมและบำรุงรักษาระบบเครื่องกรองน้ำของเรา ตามขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ที่สามารถตรวจสอบได้ทั่วโลก
• อะไหล่แท้: ผลิตในโรงงานที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001; มีใบรับรองความสอดคล้อง (Certificate of Conformity) สำหรับอะไหล่ส่วนใหญ่
• การเยี่ยมชมเพื่อบำรุงรักษาเชิงป้องกัน: รวมถึงการตรวจสอบอย่างละเอียดตามกำหนดเวลา ณ สถานที่จริงของทุกพารามิเตอร์ระบบ การเปลี่ยนข้อต่อและท่อที่เสื่อมสภาพด้วยชุดบำรุงรักษา (Maintenance Kit) ของเรา รายงานการเยี่ยมชมตามมาตรฐาน และบันทึกการดูแลที่สามารถติดตามได้
• โซลูชันออนไลน์ที่รวดเร็ว: พอร์ทัล MyMilli-Q™ ช่วยปรับปรุงกระบวนการบริหารจัดการระบบน้ำของคุณให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

สำหรับสภาพแวดล้อมที่ไม่ต้องการการรับรองและตรวจสอบความถูกต้อง เรามีแผนบริการ Milli-Q® แบบคลาสสิกให้เลือกใช้

รับความคุ้มครองระดับพรีเมียมด้วยแผนบริการ Service Proactive™ Pharma†

บรรลุความยอดเยี่ยมในประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยสัญญาบริการที่ครบถ้วนที่สุดของเรา นอกจากความคุ้มครองระบบอย่างครบถ้วนที่ได้รับจากแผน Service Total™ Pharma Plan แล้ว คุณยังจะได้รับประโยชน์จากแพ็กเกจบริการดิจิทัลครบวงจรของเรา ซึ่งรวมถึง:

• การเฝ้าระวังสัญญาณเตือนแบบเชิงรุก
• การตรวจสอบสภาพระบบจากระยะไกลประจำปี
• การวินิจฉัยและซ่อมแซมออนไลน์

ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มด้านล่างหรือดาวน์โหลดใบปลิวเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

ทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

• โบรชัวร์: บริการ Milli-Q®
• ใบโฆษณา: แผนบริการ Milli-Q® Service Proactive™
• ใบโฆษณา: แพ็กเกจ Milli-Q® Service Total™
• ใบโฆษณา: แพ็กเกจ Milli-Q® Service Advanced™
• ใบโฆษณา: แพ็กเกจ Milli-Q® Service Essential™
• ใบข้อมูล: การเข้าตรวจสอบเพื่อบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
• ใบโฆษณา: การสอบเทียบ การตรวจสอบความถูกต้อง และการทดสอบความเหมาะสม
• ใบโฆษณา: บริการฆ่าเชื้อ Tank & Loop
• ใบโฆษณา: สัญญาจัดหาวัสดุสิ้นเปลือง

หน้าที่ 1 จาก 2

หน้าที่ 1 จาก 2