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Merck

系統服務信賴計劃

維持最佳的系統效能、將停機時間減至最短,並取得優先支援

為了確保最佳的設備正常運作時間,並符合法規要求,同時降低風險,我們制定了系統服務信賴計劃;為您的系統和設備提供完整的服務。這些全面的服務和支援套裝讓您可以選擇最符合您需求的涵蓋層級。所有服務均由我們的全球專家執行,他們對我們的設備有深入的瞭解,並有數十年的經驗作為後盾。

  • 基本信賴計劃:包括精選的預防性維護和故障診斷服務
  • 進階信賴計劃:provides higher coverage, with faster response time and priority access to remote and on-site support
  • Total Reliance Plan: guarantees the highest level of protection for your equipment and our fastest reaction time
Annual preventive maintenance

經認證的現場服務工程師提供全面的年度檢查。使用我們的維修套件更換損耗零件

Certified spare parts

備件隨附合格證書,確保系統認證

Access to technical support

由我們的專家執行遠端/現場優先支援

Spare parts advisory service

我們的專家將提供備件庫存建議,以保持製程順利運行

Asset tagging solution

每套系統都配備獨特的 QR 碼,掃瞄時可簡單快速地聯絡我們的技術服務人員,以便更快地回答您的問題或安排服務

Remote connection

使用遠端連線,我們的專家可視化您系統上發生的情況,並在必要時進行控制,即時解決事件

所有服務均由我們的全球專家提供,他們對我們的設備有深入的瞭解,並擁有數十年的豐富經驗。要瞭解更多資訊,請使用下面的表格與我們聯繫!


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