Qualità e normative
Qualità e normative
La nostra missione di qualità (Scaricare il PDF)
La nostra visione della qualità
La qualità è incorporata in tutto ciò che facciamo.
In qualità di leader globale nel settore delle scienze della vita, ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità, a produrre in modo efficace e a soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
La qualità è incorporata in tutto ciò che facciamo, il che significa che forniamo qualità, conformità e supporto commerciale nel modo più efficace ed efficiente per l'intero portafoglio delle nostre attività nel settore delle scienze della vita.
Le nostre capacità
Insieme alle Operations, oltre 1.700 professionisti della qualità e delle normative garantiscono la conformità e l'alta qualità dei nostri prodotti e servizi Life Science in tutto il mondo.
Il nostro team Life Science Quality & Regulatory Management è responsabile dell'identificazione e della mitigazione dei rischi, con il supporto di un sistema di gestione del rischio, e garantisce la conformità alle normative relative a:
- Farmaci
- Materiali farmaceutici e alimentari
- Biologici
- Dispositivi e attrezzature mediche
- Sottoprodotti animali
La nostra cultura della qualità
Fin dall'inizio, la nostra azienda ha stabilito degli standard per la qualità dei suoi prodotti. Nel 1851 Emanuel Merck garantì personalmente la qualità dei suoi prodotti e, poco dopo, istituì un proprio laboratorio di controllo dove stabilì anche gli standard di qualità.
La Dichiarazione di Missione della Qualità Life Science si basa sulla Visione della Qualità della nostra azienda e dimostra il nostro impegno per la qualità. Come base della nostra cultura della qualità, abbiamo stabilito la piramide della qualità con i suoi 5 elementi comportamentali e i rispettivi criteri di eccellenza.
Promuoviamo una cultura della qualità basata su:
- Professionisti altamente qualificati e proattivi
- Un ambiente incentrato sul cliente e sul miglioramento continuo
- Processi solidi e standardizzati
- Strumenti integrati di gestione del rischio e globali
- Misure allineate alle aspettative dei clienti e alle esigenze normative.
Il nostro Codice di condotta (Scaricare il PDF)
Il nostro Codice di Condotta
Diverse linee guida fanno parte del nostro sistema strutturato di politiche e ci aiutano ad attuare i nostri valori e principi. Questo sistema mira a garantire che tutti i dipendenti conoscano le norme e i regolamenti pertinenti e siano in grado di applicarli al proprio lavoro. Sistemi di gestione collaudati assicurano che i processi rilevanti per la nostra strategia di responsabilità aziendale siano gestiti e monitorati sistematicamente.
Tutto ciò che facciamo si basa sui nostri 6 valori aziendali:
- Coraggio apre le porte del futuro
- La realizzazione rende possibile il nostro successo imprenditoriale
- Responsabilità determina le nostre azioni imprenditoriali
- Rispetto è il fondamento di ogni partnership
- Integrità garantisce la nostra credibilità
- Trasparenza rende possibile la fiducia reciproca
La nostra responsabilità sociale
Il nostro impegno verso la comunità va oltre la nostra sede centrale di Darmstadt, in Germania. Come azienda internazionale, siamo coinvolti nelle comunità che circondano la nostra rete di oltre 100 siti di produzione e distribuzione.
Per saperne di più Le nostre buone azioni.
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