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| Suporte técnico para purificação de água | Tel.: (+54) 911 38839690 | |
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| ATENDIMENTO AO CLIENTE | ||
| Consultas sobre preços, pedidos, solicitações de orçamento, informações sobre disponibilidade, consultas sobre entrega e reclamações sobre serviços | Telefone | |
|---|---|---|
| Suporte ao Cliente da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | 0820 874464 +43 (0) 1 3602771417 | Suporte ao Cliente |
| Excelência no Atendimento ao Cliente para Soluções de Processos Fabricação biofarmacêutica, produtos farmacêuticos de moléculas pequenas e produtos químicos para bioprocessamento | +43 (0) 1 36 02 77 47 43 | PSCommercialServiceAT@merckgroup.com |
SERVIÇO TÉCNICO | ||
| Recomendações de produtos e dúvidas sobre desempenho, assessoria científica e técnica, reclamações relacionadas à qualidade | Telefone | |
| Serviço Técnico de Soluções Científicas e Laboratoriais Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +43 (0)720380064 Selecione uma opção do menu: (2) Biologia (3) Análise e Química | technischerservice@merckgroup.com |
Microbiologia Testes de carga microbiana, esterilidade e ambientais; meios de cultura | +43 (0)720380064 Selecione uma opção do menu: (1) Microbiologia | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Bioprocessamento | +43 (0) 1877 892 669 | bps.austria.techservice@merckgroup.com |
| Materiais de Processo e Formulação | +43 (0)1 36 02 77 4741 | pcs.austria.techservice@merckgroup.com |
| Serviço Técnico Labwater Sistemas de purificação de água, Milli-Q® | +43 (0) 1 36 0277 | sz-service@merckgroup.com |
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Fax: (+32) (0)3 899 13 11
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ATENDIMENTO AO CLIENTE | ||
| Consultas sobre preços, pedidos, solicitações de orçamento, informações sobre disponibilidade, consultas sobre entrega e reclamações sobre serviços | Telefone | |
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| Suporte ao Cliente da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +32 800 58 282 | benlcustomerrelations@merckgroup.com |
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| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@merckmillipore.com | |
SERVIÇO TÉCNICO | ||
| Recomendações de produtos e dúvidas sobre desempenho, assessoria científica e técnica, reclamações sobre qualidade | Telefone | |
| Serviço Técnico da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +32 2 62 00 260 | technicalservice@merckgroup.com |
Microbiologia | +32 2 62 00 260 | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Bioprocessamento Produtos da Process Solutions (exceto produtos químicos) | FR: +32 2 62 00 129 NL: +32 2 70 60 431 | bps.belgium.techservice@merckgroup.com |
| Materiais para Processos e Formulação Produtos químicos da Process Solutions | +33 3 90 46 8928 | pcs.belgium.techservice@merckgroup.com |
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| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@merckmillipore.com |
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| Atendimento ao Cliente | Tel.: +1 (800) 565-1400 | |
| Suporte Técnico | Tel.: +1 (800) 325-5832 | |
| Atendimento Técnico Milli-Q | Tel.: +1 (888) 645-5478 | |
| Suporte Técnico para Purificação de Água | Tel.: +1 (888) 645-5478 | |
| Suporte ao Cliente para Purificação de Água | Tel.: +1 (888) 645-5476 | |
| Serviço Técnico de Soluções de Processo | Tel.: +1 (866)-CARE-811 | PSTechService@milliporesigma.com |
| Atendimento Comercial de Soluções de Processos | Tel.: +1 (866)-CARE-811 | PSClientCare@milliporesigma.com |
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | Tel.: +1 (937) 859-1808 Tel.: +1 (800) 448-9760 |
Tel.: (56) 223400730
Central de Pedidos: 800 340 200
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| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@merckmillipore.com |
Tel.: (+86) 10 5907 2688
Fax: (+86) 10 5907 2699
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| Suporte Técnico | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 2 |
| Atendimento ao Cliente | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 1 |
Chengdu
Merck Ltd
Sala 1705, Edifício de Escritórios Yanlord Land Plaza, nº 1, Seção 2, Rua Renmin Sul, Distrito
de Jinjiang Chengdu
China
Tel.: (+86) 28 8074 0222
Fax: (+86) 28 8074 0227
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| Suporte Técnico | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 2 |
| Atendimento ao Cliente | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 1 |
Guangzhou
Merck Limited
1201-1204, Kaihua International Center, Rua Xiancun, nº 5, Distrito
de Tianhe Guangzhou
China
Tel.: (+86) 20 3225 5493
Fax: (+86) 20 3225 5380
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| Suporte Técnico | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 2 |
| Atendimento ao Cliente | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 1 |
RAE de Hong Kong
Merck Limited
Suíte 3801-2, 38º andar, AIA Kowloon Tower, Landmark East, 100 How Ming Street, Kwun Tong, Kowloon
Hong Kong
China
Tel.: (+852) 3196 0000
Fax: (+852) 2506 2529
hkenquiry-merckls@merckgroup.com
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| Soluções Científicas e Laboratoriais | |
| Suporte técnico | tscn@merckgroup.com |
| Suporte de Vendas (Consultas sobre produtos) | hkenquiry-merckls@merckgroup.com |
| Suporte ao Cliente (Informações sobre pedidos) | mercksigma_hkcs@merckgroup.com |
| Solução de Água para Laboratório Milli-Q® | |
| Suporte técnico | china.water@merckgroup.com |
| Vendas e Suporte ao Cliente (Cotações de produtos e entrega de pedidos) | hkenquiry-labwater@merckgroup.com |
Xangai
Merck Limited
15º a 18º andares, nº 3, Edifício C, The New Bund World Trade Center, Rua Dongyu, nº 227, Distrito
de Pudong Xangai 200126
China
Tel.: (+86) 21 2033 8288
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| Serviços de Soluções de Água para Laboratório Milli-Q® | Tel.: (+86) 400 889 1988 |
| Suporte Técnico | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 2 |
| Atendimento ao Cliente | Tel.: (+86) 400 620 3333 - 1 |
China, Taiwan
Merck Ltd. Taiwan
20º andar, nº 121, 2ª Rua Jingmao, Distrito de Nangang, Cidade de Taipé 115018
Taiwan
Tel.: (+886) 02-2162-1111
Fax: (+886) 02-8751-6262
MTAW_CE@merckgroup.com
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| Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico | Tel.: (+886) 0800-068-222 | MTAW_CE@merckgroup.com |
| Serviços de Soluções de Água para Laboratório Milli-Q® | Tel.: (+886) 0800-211-131 | MTAW_Service@merckgroup.com |
| Serviço de Soluções de Processo | TWPSCS@merckgroup.com | |
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | MTAW_CE@merckgroup.com |
Tel.: 6014255411
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| Suporte Técnico para Purificação de Água | Tel.: (+57) 316 473 8789 |
| Atendimento ao Cliente para Purificação de Água | Tel.: (+57) 302 376 7981 |
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@merckmillipore.com |
Tel.: (+385) 1 4864 111
kemija@merckgroup.com
Fax: (+385) 1 4864 191
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| Equipe de Atendimento ao Cliente da Stable Isotope | isosales@merckmillipore.com |
Tel.: (+420) 272 084 272
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| Orçamentos, informações técnicas: | Tel.: (+420) 272 084 273 | poptavky@merckgroup.com |
| Pedidos, prazos de entrega: | Tel.: (+420) 272 084 272 | czeorders@merckgroup.com |
| Atendimento comercial da Process Solutions: | Tel.: (+420) 225 296 100 | pscommercialserviceczsk@merckgroup.com |
Tel.: (+45) (-) 70 10 56 45
DKcustomerrelations@merckgroup.com
Fax: (+45) 70 10 56 44
Contatos adicionais
| Suporte Técnico para Produtos de Laboratório de Microbiologia | Tel.: (+45) 82 33 28 21 (Opção 1) | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de biologia | Tel.: (+45) 82 33 28 21 (Opção 2) | technicalservice@merckgroup.com |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de química | Tel.: (+45) 82 33 28 21 (Opção 3) | technicalservice@merckgroup.com |
| Suporte de vendas de água para laboratório | Tel.: (+45) 7 01 05 645 | |
| Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos | Tel.: (+45) 35 15 80 78 | PScommercialserviceDK@merckgroup.com |
| Suporte Técnico para Soluções de Processos | Tel.: (+45) 82 33 27 87 | |
| Cotações, pedidos e reclamações de serviço: Suporte Comercial: | Tel.: (+45) 35 158 078 | PScommercialserviceDK@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre bioprocessamento (exceto produtos químicos) e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+45) 82 332 787 | bps.denmark.techservice@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre ingredientes ativos e formulações e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+45) 35 158 170 | pcs.denmark.techservice@merckgroup.com |
Tel.: (+358) (0) 20 30 56 45
ficustomerrelations@merckgroup.com
Contatos adicionais
| Suporte Técnico para Produtos de Laboratório de Microbiologia | Tel.: (+358) (0) 9 81710366 (Opção 1) | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de biologia | Tel.: (+358) (0) 9 81710366 (Opção 2) | technicalservice@merckgroup.com |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de química | Tel.: (+358) (0) 9 81710366 (Opção 3) | technicalservice@merckgroup.com |
| Suporte de vendas de água para laboratório | Tel.: +358 20 30 5645 | |
| Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos | Tel.: (+358) 9 817 10424 | PScommercialserviceFI@merckgroup.com |
| Suporte Técnico para Soluções de Processos | Tel.: (+45) 82 33 27 87 | |
| Cotações, pedidos e reclamações de serviço: Suporte Comercial | Tel.: (+358) 9 81 71 04 24 | PScommercialserviceFI@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre bioprocessamento (exceto produtos químicos) e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+358) 800 526652 | bps.finland.techservice@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre ingredientes ativos e formulações e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+46) 8 402 86 10 | pcs.finland.techservice@merckgroup.com |
Tel.: 0800 211408
FRCustomerrelations@merckgroup.com
Contatos adicionais
ATENDIMENTO AO CLIENTE | ||
| Consultas sobre preços, pedidos, solicitações de orçamento, informações sobre disponibilidade, consultas sobre entrega e reclamações sobre serviços | Telefone | |
|---|---|---|
| Suporte ao Cliente da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +33 1 85 16 94 34 | salessupport@merckgroup.com |
| Excelência no Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos Produtos para fabricação biofarmacêutica, produtos farmacêuticos de moléculas pequenas e produtos químicos para bioprocessamento | +33 1 85 14 81 89 | PScommercialserviceFR@merckgroup.com |
| Vendas de Água para Laboratório | +33 1 30 12 71 72 | FR.LWD.Ventes@merckgroup.com |
SERVIÇO TÉCNICO | ||
| Recomendações sobre produtos e dúvidas sobre desempenho, assessoria científica e técnica, reclamações sobre qualidade | Telefone | |
| Serviço Técnico de Soluções Científicas e Laboratoriais Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +33 1 85 16 94 34 | servicetechnique@merckgroup.com |
Microbiologia | +33 1 85 16 94 34 | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Bioprocessamento Produtos da Process Solutions (exceto produtos químicos) | +33 3 90 46 89 40 | bps.france.techservice@merckgroup.com |
| Materiais para Processos e Formulação Produtos químicos da Process Solutions | +33 3 90 46 89 28 | pcs.france.techservice@merckgroup.com |
| Solicitação de estágio ou programa de trabalho-estudo | stage-alternance-france@merckgroup.com | |
Tel.: +49 89 65130
gecustomerrelations@merckgroup.com
Contatos adicionais
| ATENDIMENTO AO CLIENTE | ||
| Consultas sobre preços, pedidos, solicitações de orçamento, informações sobre disponibilidade, consultas sobre entrega e reclamações sobre serviços | Telefone | |
|---|---|---|
| Suporte ao Cliente da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | 0800 5155000 +49 (0) 89 65131130 | Suporte ao Cliente |
| Excelência no Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos Fabricação biofarmacêutica, produtos farmacêuticos de moléculas pequenas e produtos químicos para bioprocessamento | +49 (0) 6 15 13 59 93 99 | PScommercialserviceDE@merckgroup.com |
SERVIÇO TÉCNICO | ||
| Recomendações de produtos e dúvidas sobre desempenho, assessoria científica e técnica, reclamações relacionadas à qualidade | Telefone | |
| Serviço Técnico de Soluções Científicas e Laboratoriais Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | 0800 6271150 (ligação local ) +49 (0) 6151 2743802 Selecione uma opção do menu: (2) Biologia (3) Análise e Química | technischerservice@merckgroup.com |
Microbiologia Testes de carga microbiana, esterilidade e ambientais; meios de cultura | 0800 6271150 (ligação local ) +49 (0) 6151 2743802 Selecione uma opção do menu: (1) Microbiologia | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Bioprocessamento | +49 (0) 6151 3599 200 | bps.germany.techservice@merckgroup.com |
| Materiais de Processo e Formulação | +49 (0) 6151 3599 205 | pcs.germany.techservice@merckgroup.com |
| Atendimento Técnico Labwater Sistemas de purificação de água, Milli-Q® | +49 (0) 6151 3599 110 | lw-service@merckgroup.com |
Tel.: (+30) 210 6165 164
Merck.Chem.gr@merckgroup.com
Fax: (+30) 210 6101 386
Contatos adicionais
| Equipe de Atendimento ao Cliente da Stable Isotope | isosales@merckmillipore.com |
Tel.: +502 241 02300
servicioalclientegt@merckgroup.com
Contatos adicionais
| Equipe de Atendimento ao Cliente da Stable Isotope | isosales@merckmillipore.com |
Tel.: (+852) 3196 0000
Fax: (+852) 2506 2529
hkenquiry-merckls@merckgroup.com
Contatos adicionais
| Soluções Científicas e Laboratoriais | |
| Suporte técnico | tscn@merckgroup.com |
| Suporte de Vendas (Consultas sobre produtos) | hkenquiry-merckls@merckgroup.com |
| Suporte ao Cliente (Informações sobre pedidos) | mercksigma_hkcs@merckgroup.com |
| Solução de Água para Laboratório Milli-Q® | |
| Suporte técnico | china.water@merckgroup.com |
| Vendas e Suporte ao Cliente (Cotações de produtos e entrega de pedidos) | hkenquiry-labwater@merckgroup.com |
Tel.: (+36) 1 463-8100
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| Suporte Técnico | Tel.: (+36) 1 463-8100 | kemiaHU@merckgroup.com |
| Atendimento ao Cliente | Tel.: (+36) 1 463-8100 | rendeles@merckgroup.com |
| Serviço Comercial de Soluções de Processos | Tel.: +36 1 999 7207 | PSCommercialserviceHU@merckgroup.com |
| Serviços de Soluções de Água para Laboratório Milli-Q | Tel.: (+36) 1 463-8100 Fax: (+36) 1 235-9068 | |
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@emdgroup.com |
Para qualquer reclamação, entre em contato com: Sandeep Rajagopal (customerserviceindia@merckgroup.com)
Em caso de dúvidas e reclamações, entre em contato com:
Sandeep Rajagopal, Chefe de Excelência
no Atendimento ao Cliente Números alternativos: 080 66219444 e 080 66219555
Ligação gratuita: 1-800-309-5000
customerserviceindia@merckgroup.com
Contatos adicionais
| Suporte Técnico para Purificação de Água | Tel.: +91 1800-209-9939 | ||||
| Atendimento ao Cliente para Purificação de Água | Tel.: +91-80-39224000 | ||||
| Atendimento ao Cliente (ligação gratuita): |
|
Tel.: +62 21 2856 5600 | Ligação gratuita: 0800 140 1253
Orçamentos/Suporte técnico a produtos: ss_merck@merckgroup.com
Suporte ao processo de pedidos: CS.Merck@merckgroup.com
Tel.: 01 80 02 00 888
iecustomerrelations@merckgroup.com
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ATENDIMENTO AO CLIENTE | ||
| Consultas sobre preços, pedidos, solicitações de orçamento, informações sobre disponibilidade, consultas sobre entrega e reclamações sobre serviços | Telefone | |
|---|---|---|
| Suporte ao Cliente da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +353 1 533 9988 | salessupport@merckgroup.com |
| Excelência no Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos Produtos para fabricação biofarmacêutica, produtos farmacêuticos de moléculas pequenas e produtos químicos para bioprocessamento | +353 1 533 9853 | PScommercialserviceIE@merckgroup.com |
SERVIÇO TÉCNICO | ||
| Recomendações de produtos e dúvidas sobre desempenho, assessoria científica e técnica, reclamações relacionadas à qualidade | Telefone | |
| Serviço Técnico de Soluções Científicas e Laboratoriais Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +353 1 800 709 777 | technicalService@merckgroup.com |
Microbiologia Carga microbiana, esterilidade, testes ambientais, meios de cultura | +353 1 800 709 777 | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Bioprocessamento Produtos da Process Solutions (exceto produtos químicos) | +353 1 605 8336 | bps.ireland.techservice@merckgroup.com |
| Materiais para Processos e Formulação Produtos químicos da Process Solutions | +353 1 533 9864 | pcs.ireland.techservice@merckgroup.com |
Tel.: 08-9484222 / 08-9484100
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E-mail do Suporte Técnico: isrtechserv@merckgroup.com
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| Unidade de Rehovot | Tel.: (+972)-8-948-4222 | |
| Unidade de Jerusalém | Tel.: (+972)-2-589-3666 |
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| Suporte Técnico para Produtos de Laboratório de Microbiologia | Tel.: (+39) (0) 2 33417340 (Opção 1) | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de biologia | Tel.: (+39) (0) 2 33417340 (Opção 2) | serviziotecnico@merckgroup.com |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de química | Tel.: (+39) (0) 2 33417340 (Opção 3) | serviziotecnico@merckgroup.com |
| Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos | Tel.: (+39) (0) 2 385 94013 | PScommercialserviceIT@merckgroup.com |
| Suporte Técnico de Soluções de Processo | Tel.: (+39) (0) 2 385 91356 | PScommercialserviceDE@merckgroup.com |
| Consultas Técnicas sobre Bioprocessamento (exceto produtos químicos) e Reclamações de Qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+39) (0) 2 38 59 13 56 | bps.italy.techservice@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre ingredientes ativos e formulações e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+39) (0) 2 38 59 40 85 | pcs.italy.techservice@merckgroup.com |
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| Equipe de Atendimento ao Cliente da Stable Isotope | isosales@merckmillipore.com |
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Suporte técnico: korea_ts@merckgroup.com
Suporte para pagamentos/faturamento: sakr.bill@merckgroup.com
Suporte para regulamentação/conformidade: sakrcompliance@merckgroup.com
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| Água para laboratório - Equipamentos para produção de água ultrapura | 02-2185-4531 | service_kr@merckgroup.com |
| Biomonitoramento - Equipamentos de monitoramento ambiental | 02-2185-4531 | service_kr@merckgroup.com |
| Para obter assistência em inglês, ligue para 02-2185-1700 e pressione o número 1. Um representante do Atendimento ao Cliente irá ajudá-lo com suas dúvidas. | ||
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@merckmillipore.com | |
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| Suporte Técnico para Produtos de Laboratório de Microbiologia | Tel.: +32 (0)2 62 00 260 (Opção 1) | microbiologyTS@merckgroup.com | |
| Suporte técnico para produtos do Laboratório de Biologia | Tel.: +32 (0)2 62 00 260 (Opção 2) | technicalservice@merckgroup.com | |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de química | Tel.: +32 (0)2 62 00 260 (Opção 3) | technicalservice@merckgroup.com | |
| Suporte de Pesquisa e Vendas Aplicadas | Tel.: +32 (0)2 62 00 900 | Salessupportbenelux@merckgroup.com | |
| Pesquisa e Soluções Aplicadas | Tel.: 0800 58 282 Fax: (+32) (0)3 899 13 11 | benlcustomerrelations@merckgroup.com | |
| Soluções de Processo (Fabricação Biofarmacêutica e Produtos Farmacêuticos de Pequenas Moléculas produtos e serviços) | Tel.: +32 (0) 2 62 00 227 | PScommercialserviceBE@merckgroup.com | |
| Suporte Técnico de Soluções de Processo | Tel.: (+32) (0)70 225 645 | BPS.Belgium.TechService@merckgroup.com | |
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| Consultas técnicas sobre bioprocessamento (exceto produtos químicos) e reclamações sobre qualidade: Suporte Técnico | Tel.: (+32) 2 6200 129 | bps.belgium.techservice@merckgroup.com | |
| Consultas técnicas sobre ingredientes ativos e formulações e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+33) 3 9046 8928 | pcs.belgium.techservice@merckgroup.com |
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| Suporte Técnico para Purificação de Água | Tel.: (+52) 1 55 2425 4111 | |
| Atendimento ao Cliente para Purificação de Água | Tel.: 018000075300 Ramal 1660 | |
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| Serviço Técnico de Microbiologia: Testes de carga microbiana, esterilidade e ambientais; meios de cultura | Tel.: +31 (0)20 7219898 | microbiologyTS@merckgroup.com | |
| Pesquisa e Soluções Aplicadas | Tel.: 0800 02 29 088 | benlcustomerrelations@merckgroup.com | |
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| Suporte técnico para produtos de laboratório de biologia | Tel.: (+47) 23 17 60 70 (Opção 2) | technicalservice@merckgroup.com |
| Suporte técnico para produtos de laboratório de química | Tel.: (+47) 23 17 60 70 (Opção 3) | technicalservice@merckgroup.com |
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| Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos | Tel.: (+47) 23 50 01 55 | PScommercialserviceNO@merckgroup.com |
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| Cotações, pedidos e reclamações de serviço: Suporte Comercial: | Tel.: (+47) 23 500 155 | PScommercialserviceNO@merckgroup.com |
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| Atendimento ao Cliente para Purificação de Água | Tel.: (+51)-9-98033651 | |
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Suporte técnico para produtos (consultas apenas em inglês): ts_sea@merckgroup.com
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| Suporte Técnico | Tel.: +48 61 82 90 100 | informacjanaukowa@merckgroup.com |
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| Serviço Técnico de Ciências da Vida | Tel.: (+351) (0)800600121 | serviciotecnico@merckgroup.com |
| Serviço Técnico de Microbiologia: Testes de carga microbiana, esterilidade e ambientais; meios de cultura | Tel.: (+351) (0)800600121 | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Vendas de Água para Laboratório | Tel.: +35 (0) 1 80 82 03 545 | |
| Atendimento ao Cliente de Soluções de Processo | Tel.: (+351) 213 164031 | PScommercialservicePT@merckgroup.com |
| Suporte Técnico de Soluções de Processos | Tel.: (+34) 911316293 | |
| Consultas técnicas sobre Bioprocessamento (exceto produtos químicos) e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+34) 911 316 293 | bps.spain.techservice@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre ingredientes ativos e formulações e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+39) 2 38 59 40 85 | pcs.spain.techservice@merckgroup.com |
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| Serviço de Excelência ao Cliente para Soluções de Processos | Tel.: +7 495 782-01-39 | PSCommercialserviceRU@merckgroup.com |
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| Serviço Técnico de Microbiologia: Testes de carga microbiana, esterilidade e ambientais; meios de cultura | Tel.: (+34) 916 572 043 | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Vendas de Água para Laboratório | Tel.: +34 (0) 911 316 277 | |
| Atendimento ao Cliente de Soluções de Processo | Tel.: (+34) 912 158 016 | PScommercialserviceES@merckgroup.com |
| Suporte Técnico de Soluções de Processos | Tel.: (+34) 911 316 293 | |
| Dúvidas técnicas sobre BioProcessing (exceto produtos químicos) e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+34) 911 316 293 | bps.spain.techservice@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre ingredientes ativos e formulações e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+34) 912 158 090 | pcs.spain.techservice@merckgroup.com |
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| Serviço Técnico de Microbiologia: Testes de carga microbiana, esterilidade e ambientais; meios de cultura | Tel.: +46 (0)20 350511 | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Serviço Comercial de Soluções de Processo | Tel.: +46 (0) 8 51 99 31 44 | PScommercialserviceSE@merckgroup.com |
| Vendas de Água para Laboratório | Tel.: +46 (0) 7 71 20 06 45 | |
| Suporte Técnico para Soluções de Processos | Tel.: (+46) 0851 992 478 | |
| Atendimento Comercial de Soluções de Processos | Tel.: (+46) 4685 199 3144 | PScommercialserviceSE@merckgroup.com |
| Cotações, pedidos e reclamações de serviço: Suporte Comercial: | Tel.: (+46) 8 519 93 144 | PScommercialserviceSE@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre bioprocessamento (exceto produtos químicos) e reclamações sobre qualidade: Atendimento técnico | Tel.: (+46) 8 519 92 478 | bps.sweden.techservice@merckgroup.com |
| Consultas técnicas sobre ingredientes ativos e formulações e reclamações de qualidade: Serviço Técnico | Tel.: (+46) 8 402 86 10 | pcs.sweden.techservice@merckgroup.com |
Tel.: 08 48 64 56 45
CHcustomerrelations@merckgroup.com
Contatos adicionais
| ATENDIMENTO AO CLIENTE | ||
| Consultas sobre preços, pedidos, solicitações de orçamento, informações sobre disponibilidade, consultas sobre entrega e reclamações sobre serviços | Telefone | |
|---|---|---|
| Suporte ao Cliente da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | 0848 645645 +41 (0) 81 7552828 | Suporte ao Cliente |
| Excelência no Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos Fabricação biofarmacêutica, produtos farmacêuticos de moléculas pequenas e produtos químicos para bioprocessamento | +41 (0) 4 35 47 90 01 | PSCommercialServiceCH@merckgroup.com |
SERVIÇO TÉCNICO | ||
| Recomendações de produtos e dúvidas sobre desempenho, assessoria científica e técnica, reclamações relacionadas à qualidade | Telefone | |
| Serviço Técnico de Soluções Científicas e Laboratoriais Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +41 (0)912479000 Selecione uma opção do menu: (2) Biologia (3) Análise e Química | technischerservice@merckgroup.com |
| Microbiologia Testes de carga microbiana, esterilidade e ambientais; meios de cultura | +41 (0)912479000 Selecione uma opção do menu: (1) Microbiologia | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Bioprocessamento | +41 (0)2 256 751 80 Atendimento em alemão | bps.switzerland.techservice@merckgroup.com |
| Materiais de Processo e Formulação | +41 (0)2 25 67 51 41 Atendimento em alemão | pcs.switzerland.techservice@merckgroup.com |
| Atendimento Técnico Labwater Sistemas de purificação de água, Milli-Q® | +41 (0) 44 439 1517 | sz-service@merckgroup.com |
Tel.: (+886) 02-2162-1111
Fax: (+886) 02-8751-6262
MTAW_CE@merckgroup.com
Contatos adicionais
| Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico | Tel.: (+886) 0800-068-222 | MTAW_CE@merckgroup.com |
| Serviços de Soluções de Água para Laboratório Milli-Q® | Tel.: (+886) 0800-211-131 | MTAW_Service@merckgroup.com |
| Serviço de Soluções de Processo | TWPSCS@merckgroup.com | |
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | MTAW_CE@merckgroup.com |
Tel.: (+66) 2667 8333
Atendimento ao Cliente – Para pedidos: thcustomerservice@merckgroup.com
Suporte de Vendas – Para cotações e documentação: thsalesupport@merckgroup.com
Contatos adicionais
| Atendimento ao Cliente para Purificação de Água | Tel.: (+66) 0 2667 8333 | |
| Suporte Técnico | Tel.: (+66) 0 2667 8333 | |
| Suporte Técnico para Produtos (Consultas apenas em inglês) | ts_sea@merckgroup.com | |
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@merckmillipore.com | |
Tel.: (+90) 216 578 66 00
Fax: (+90) 216 469 09 22
Contatos adicionais
| Ciências da Vida - Comercial | Tel.: (+90) 216 578 66 00 | lifescienceturkey@merckgroup.com |
| Serviço Comercial de Soluções de Processos | Tel.: (+90) 312 900 16 29 | PSCommercialserviceTR@merckgroup.com |
| Serviços de Soluções de Água para Laboratório Milli-Q® | Tel.: (+90) 216 578 66 00 Fax: (+90) 216 469 09 22 | trservis@merckgroup.com lifescienceturkey@merckgroup.com |
| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | isosales@merckmillipore.com | |
Tel.: (0)8 00 71 71 81
ukcustomerrelations@merckgroup.com
Escócia
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Todd Campus
West of Scotland Science Park
Glasgow, G20 0XA
Escócia
Tel.: +44 (0)141 946 9999
Contatos adicionais
ATENDIMENTO AO CLIENTE | ||
| Consultas sobre preços, pedidos, solicitações de orçamento, informações sobre disponibilidade, consultas sobre entrega e reclamações sobre serviços | Telefone | |
|---|---|---|
| Suporte ao Cliente da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +44 800 80 16 40 | salessupport@merckgroup.com |
| Excelência no Atendimento ao Cliente de Soluções de Processos Produtos para fabricação biofarmacêutica, produtos farmacêuticos de moléculas pequenas e produtos químicos para bioprocessamento | +44 207 660 289 | PScommercialserviceGB@merckgroup.com |
| Vendas de Água para Laboratório | +44 870 900 4645 | |
| Oligonucleotídeos e peptídeos | 0800 269 016 | customerservices@merckgroup.com |
SERVIÇO TÉCNICO | ||
| Recomendações de produtos e dúvidas sobre desempenho, assessoria científica e técnica, reclamações sobre qualidade | Telefone | |
| Serviço Técnico da Science & Lab Solutions Produtos para pesquisa, laboratório, aplicações industriais e testes | +44 800 27 25 72 | TechnicalService@merckgroup.com |
Microbiologia | +44 800 27 25 72 | microbiologyTS@merckgroup.com |
| Bioprocessamento Produtos de Soluções de Processo (exceto produtos químicos) | +44 192 381 3363 | bps.uk.techservice@merckgroup.com |
| Materiais de Processo e Formulação Produtos químicos da Process Solutions | +44 207 660 0470 | pcs.uk.techservice@merckgroup.com |
| Testes de biossegurança de produtos biológicos e caracterização de produtos | +44 141 946 9999 | info@bioreliance.com |
Tel.: +1 (800) 325-3010
Tel.: +1 (314) 771-5765
Fax: +1 (314) 771-5757
Maryland
Testes de Biossegurança e Caracterização
de Produtos 9820 Darnestown Road
Rockville, MD 20850
EUA
Tel.: +1 (301) 738-1000
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| Testes de biossegurança e caracterização de produtos biológicos | Tel.: +44 (0)141 946 9999 | biosafety@merckgroup.com |
| Atendimento ao Cliente | Tel.: +1 (800) 325-3010 | |
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| Atendimento Técnico Milli-Q® | Tel.: +1 (888)-645-5478 | MyMilliQTechSupport@milliporesigma.com |
| Suporte Técnico para Purificação de Água | Tel.: +1 (888)-645-5478 | |
| Serviço Técnico de Soluções de Processo | Tel.: +1 (866)-CARE-811 | PSTechService@milliporesigma.com |
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| Equipe de Atendimento ao Cliente de Isótopos Estáveis | Tel.: 937-859-1808 (1-800-448-9760) |
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