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品質與法規

品質使命宣言

我們的品質使命宣言下載PDF)

我們的品質願景

品質深植於我們所做的一切。 

作為生命科學產業的全球領導者,我們致力於提供高品質產品與服務、實現高效生產效能,並滿足客戶的期望。

品質深植於我們所做的一切,這意味著我們以最高效的方式,為整個生命科學業務組合提供品質、合規與商業支援。

我們的專業能力

我們與營運團隊攜手合作,擁有超過1,700名品質與法規專業人員,確保全球生命科學產品與服務的合規性與高品質。

我們的生命科學品質與法規管理團隊在風險管理系統支援下,負責識別並降低風險,同時確保符合下列法規要求:

  • 化學品
  • 藥品與食品原料
  • 生物製劑
  • 醫療器械與設備
  • 動物副產品

我們的品質文化

品質控制金字塔

自創立之初,本公司便為產品品質樹立標竿。1851年,伊曼努爾·默克親身擔保產品品質,隨後更設立專屬檢測實驗室,並在此奠定品質標準。

生命科學品質使命宣言奠基於企業品質願景,彰顯我們對品質的承諾。作為品質文化的基石,我們建立品質金字塔架構,涵蓋五大行為要素及其卓越準則。

我們培育的品質文化奠基於:

  • 具備高度專業素養且積極主動的專業人才
  • 以客戶為中心且持續改進的環境
  • 穩健標準化的流程體系
  • 整合式風險管理與全球化工具
  • 符合客戶期望與監管需求的衡量標準。
行為守則

我們的行為準則下載PDF

我們的行為準則

若干準則構成我們結構化的政策體系,協助落實企業價值觀與原則。此體系旨在確保全體員工熟知相關規章制度,並能將其應用於日常工作中。經實證有效的管理系統,確保與企業責任策略相關的流程獲得系統化管理與監控。

我們的一切行動皆奠基於六大企業價值觀:

  • 勇氣開啟未來之門
  • 成就成就企業成功
  • 責任感決定企業行動方向
  • 尊重是所有夥伴關係的根基
  • 誠信確保我們的信譽
  • 透明化使互信成為可能

我們的社會責任

我們對社區的承諾不僅限於德國達姆施塔特總部。作為國際企業,我們積極參與環繞全球逾百處製造與分銷據點的社區事務。

深入了解我們的善舉

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